Jeżeli znalazłeś się tutaj, to zapewne szukasz odpowiedzi na pytanie postawione powyżej. Najczęstszym problemem, który utrudnia nam pracę z plikiem DJV jest brak zainstalowanej aplkacji. Najprostszym rozwiązaniem będzie pobranie i zainstalowanie jednej z aplikacji do obsługi plików DJV. (dla odpowiedniego systemu operacyjnego). W 90% przypadków ta czynność powinna rozwiązać Twój problem z plikiem DJV.
Jeżeli pomimo instalacji jednej z aplikacji, Twój problem z plikiem DJV nie ustąpił, prawdopodobnie Twój plik nie jest skojarzony z odpowiednią aplikacją (tutaj więcej informacji). Możesz skorzystać z porady, do której link podany został w poprzednim zdaniu, lub wykonać następujące czynności:
Jeżeli żadna z opisanych wcześniej czynności nie przyniosła skutku w kwestii rozwiązania problemu z plikiem DJV, może być jeszcze inna przyczyna. Twój plik DJV może być po prostu uszkodzony - w takim wypadku musisz spróbować znaleźć inną wersję pliku DJV, poprosić znajomych o przesłanie go ponownie, bądź raz jeszcze pobrać plik DJV z tego samego źródła co poprzednio. Być może wcześniej wystąpiły jakieś problemy przy pobieraniu czy kopiowaniu pliku DJV, które spowodowały tą sytuację.